矿泉水瓶砸地板 吵哭楼下老人

找物管、报警都没用 律师建议保留证据维权

何女士想求助自己的儿女帮助自己，但是孩子们说太忙了

记者 李童彤 实习生 罗海霞

前天下午，一名重庆时报的读者来到重庆时报求助，说到激动处还一度哭了。原来，她看到了重庆时报近期对杨家坪直港大道抽陀螺噪音扰民的新闻后很有感触：长时间以来，因为楼上邻居总是在半夜制造噪音，家住大渡口区朵力名都已经70多岁的何女士很难睡个安稳觉。

装修地板后 噪音仍没有消失

“以前的户主把房子租出去了，租客换了好几批，楼上的房子还一度成为仓库，经常装货、卸货，吵得很！”何女士说，这种状态已经持续了十几年。今年6月，何女士听说楼上的邻居把房子卖了出去，就在何女士以为能睡个安稳觉时，噪音仍然不断。

原来，楼上一家五口刚搬进不久，就开始翻修地板。晚上，楼上电钻的声音吵得何女士根本无法入睡。何女士忍无可忍，只得登门反映。可楼上并不买账，争论半天也没协商出一个结果，何女士只好作罢。

过了一个多月，电钻的声音没有了，何女士以为装修结束噪音也会随之结束。不料新的噪音接踵而来。“走路声，小孩推板凳声，甚至还把装满水的矿泉水瓶绑在一起，砸在地板上发出的声音。”见楼上噪音持续不断，何女士又一次敲开了楼上的门，“小孩不懂事，大人应该稍微管一管。你们的声音实在是太大，我睡不好觉，你们能不能稍微考虑下楼下人的感受？”可邻居小孩的外公语气还是强硬。

这期间，何女士因楼上邻居的噪音和他们沟通过好几次，但对方态度一次比一次恶劣。

报警了 警察走后还是闹

何女士满腹委屈，希望小区物管可以介入进行协调。

昨天，重庆时报记者与何女士所在小区的物管取得了联系，工作人员表示，何女士的情况的确存在，他们也已经调解了多次，但是一段时间后，楼上的噪音又会出现，他们和何女士都很头疼。“双方各执一词，谁对谁错，我们也不清楚。”

何女士表示，为了抓到楼上的“现行”，楼上刚开始吵，她就会叫来物管，可物管一来，楼上的声音又没有了。何女士不得不报了警，但因为何女士没有足够的证据，警察也只能对楼上邻居进行简单的劝告。“警察走了，他们还是该怎么闹就怎么闹。”何女士很想趁他们吵闹的时候录音保留证据，可自己的手机又是老年机，录音功能根本不会用。

另一方面，何女士也没法求助自己的子女，“孩子大了，忙，都顾自己的家庭去了，我不想去打扰他们。”

保留证据 未来可诉诸法律