「苹果手机口袋自燃」裤子被烧烂 大腿被烧伤(3)

商家回应

27日，苹果售后服务工作人员表示，已将情况反馈给厂家工程部，会尽快给谭先生一个答复。谭先生说，他不要求商家赔手机，因为已经不敢用该品牌的手机了，现在就想让商家赔偿他的医疗费等相关费用。

手机为什么会自燃、爆炸？

现在的手机电池都是锂电池了，锂是化学周期表上直径最小也最活泼的金属，体积小所以容量密度高。锂的化学特性太活泼，锂金属暴露在空气中时，会与氧气产生激烈的氧化反应而爆炸。为了提升安全性及电压，科学家们发明了用石墨及钴酸锂(还有磷酸铁锂、锰酸锂、三元材料)等材料来储存锂。

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如何防范问题出现